用户隐私政策

飞凡汽车科技有限公司(以下简称“我们”或“飞凡汽车”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用IP信息与Cookies

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、通知和修订

七、法律适用与争议解决

八、如何联系我们

九、未成年人的信息保护

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括但不限于您的姓名、性别、生日、城市、所在地区、头像等。

（一） 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形：

1、注册成为用户或登录。在您注册成为本网站用户或进行登录时,您需要提供您的手机号码作为登录名并进行验证。如果您不提供前述信息,您可能无法注册账户或使用我们的服务。您还可以根据您的需求上传头像、姓名、性别、生日、城市等内容完善您的个人信息,但您不提供这些信息不会影响您注册成为我们的用户以及正常使用其他功能。

2、预约试驾。在您使用预约试驾服务时,您需要提供您的姓名、手机号码、所在地区等信息,我们需要这些基本信息与您取得联系。如果您不提供前述信息,您可能无法使用预约试驾服务。

（二）我们收集、使用您个人信息无需征得您授权同意的情况：

1、与国家安全、国防安全有关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到本人同意的。

5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的。

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7根据您的要求签订和履行合同所必需的。

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障。

9、为合法的新闻报道所必需的。

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

(三)您个人信息使用的规则

我们仅会按照本隐私政策规定的目的和范围收集和使用您的个人信息,当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或当我们要将基于特定目的收集信息时，会事先征求您的同意。

(四)外部链接

为实现您使用我们的产品和/或服务之目的,我们的网站包含一些外部网站的链接,我们对这些网站的隐私管理和行为不承担任何责任,当您跳转到外部网站时,请您阅读该网站的隐私政策。

二、我们如何使用IP信息与Cookies

(一)IP信息的使用

当您浏览我们的网站时,我们可能会收集一些与您的个人隐私信息无关的信息,包括访问时间、浏览器类型等。这些信息将用于网站管理、行为跟踪以及网站服务质量改进等。这些与个人隐私无关的信息可能会分享给第三方公司,进而为注册人员提供更多相关服务。

(二) Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件, 指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。 我们向您发送Cookies 是为了确保您不会重复收到相同内容的通知、根据浏览器和用户配置的不同定制网页内容及显示方式等。

2、我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies 您可以清除计算机上保存的所有不Cookies, 大部分网络浏览器会自动接受Cookies , 但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies，但这可能会影响您使用我们网站所提供的部分服务。

3、我们可能在网站中嵌入第三方测量及商业智能分析应用程序（下称“监测程序”），如秒针分析系统。您在本网站留存之Cookies文件资料， 包括不限于站点分析功能Cookie、广告或定向Cookie、社交媒体来源Cookie等，将在完成匿名化处理之后，通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）等传输至该监测程序，并仅能用于研究、评估与分析的目的。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享与转让

1、我们不会向其他公司、组织和个人共享或转让您的个人信息,但以下情况除外：

(1)事先获得您明确的同意或授权。

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而提供。

(3)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品和/或服务的核心功能或提供您需要的服务。

(4)依照与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他法律文件约定而提供。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或合作伙伴共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策约束。我们的关联方或合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

(二)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。

2、在法律、法规、强制性的行政执法或司法要求必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

2、我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理和规范个人信息的存储和使用。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。

4、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境服务,且需要向境外传输您的个人信息的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、在您使用我们的产品和/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律的强制留存期限要求来处理,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

3、请您注意,当您成功注销账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。

4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和信息安全。您的权利包括:

（一）访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括：

1、可以自行访问和更正的个人信息。对于您的姓名、性别、年龄、电话、邮件等个人信息的访问和更正,您可以在我们的网站上自行进行。

2、您无法访问和更正的个人信息。您的部分个人信息，我们无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息，我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（三）注销账户

您可以在我们的网站中直接申请注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品和/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

（四）响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您在使用我们产品和/或服务时所产生的其他个人信息；或您认为我们存在任何违反法律法规或任何与您之间的约定,您均可以通过本隐私政策中的联系方式联系我们。

为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。

2、与国家安全、国防安全有关的。

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的。

5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以取得本人同意的。

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

8、涉及商业秘密的。

六、通知和修订

（一）为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。我们会通过在网站上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。修改后的政策一经发布即取代原政策，请您定期查阅。

（二）对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面作特别提示等方式)，该等重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

（三）我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

七、法律适用与争议解决

本隐私政策适用中华人民共和国法律并依照其解释。因本隐私政策所产生的任何争议,如果合理期限内无法通过协商解决,任何一方均有权将争议提交上海市嘉定区人民法院审理。

八、如何联系我们

（一）如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过客服中心与我们联系,客服中心联系电话:400-820-8288。

（二）一般情况下,我们将在验证您的真实身份后的15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

九、未成年人的信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人或者不具备完全民事权利能力或行为能力的自然人，我们希望您不要向我们提供任何个人信息。但如果您需要进行用户注册，我们将必须获得您的基本信息，否则无法为您完成用户注册。

另请注意：若您为未满十四周岁的未成年人，您在使用我们的任何服务前应事先取得您父母或其他监护人的同意。我们在处理您的个人信息时，也将征得您父母或其他监护人同意。

感谢您对飞凡汽车的支持与关注。